30 Temmuz 2020 tarihinde COVID-19 pandemisi sebebiyle karantina altında olan Haley, Jemma, Emma, Caroline, Radina ve Teddy isimli arkadaş grubu birbirleriyle bağlarını koparmamak için haftalık Zoom aramaları yapmaya karar vermişlerdir. Bu haftaki arama için Haley, Seylan isimli bir medyum kiralamıştır. Seylan, arkadaş grubunu sanal bir seansa götürecektir. Teddy’nin kız arkadaşı Jinny yanlışlıkla bağlantıyı kesince Teddy konuşmadan ayrılmak zorunda kalır. Seans esnasında Jemma boynunda yoğun bir gerilme hissettiğini söyler. Korkuya yenik düşmüş bir halde Jack isminde intihar etmiş olan arkadaşının şu anda kendisiyle birlikte olduğunu söyler. Seylan’ın interneti kopunca konuşmadan düşer. Bu esnada Jemma, çok sessizlik olduğundan dolayı Jack’i uydurduğunu söyleyince Haley ona kızar. İlerleyen dakikalarda gruptaki diğer arkadaşlar da birtakım garip olaylar yaşamaya başlarlar.
